👋 Hej

Za każdym razem, gdy aplikacja zaraz po instalacji prosi mnie na pierwszym ekranie o utworzenie konta lub zalogowanie, porzucam ją. Wydaje mi się, że nie jestem w tym odosobniony.

Porównaj to, do stacjonarnego sklepu, gdzie upatrzyłeś/as sobie na wystawie fajne buty, chcesz wejść do sklepu, a w progu wita Cię sprzedawca i prosi o wypełnienie ankiety, gdzie musisz podać hasło, emaila, telefon lub inne dane. Czy wejdziesz, czy podziękujesz i odwrócisz się na pięcie?

Dlatego nie atakuj swoich użytkowników ścianami logowania już na starcie. Jest to jeden z gorszych etapów interakcji, jakie musi wykonać użytkownik obcując z Twoją aplikacją.

👉 Nie twórz na wczesnym etapie

Jeśli chodzi o oczekiwaną użyteczność (czyli koszty interakcji w porównaniu z korzyściami), użytkownicy nie wiedzą, jaka jest wartość korzystania z Twojej aplikacji, ale wiedzą, że koszt wypełnienia formularza jest dość wysoki.

Ludzie muszą być bardzo zmotywowani, aby ponieść ten koszt w porównaniu z opuszczeniem aplikacji.

Nie twórz ścian logowania na wczesnym etapie. Użytkownik musi zaznajomić się z Twoją aplikacją, zanim podejmie decyzję czy warto z niej skorzystać. Gdy zablokujesz zawartość na początkowym etapie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że użytkownik zrezygnuje.

Wyjątkiem są tutaj aplikacje finansowe, bankowe oraz wszędzie tam, gdzie przechowywane są wrażliwe dane. Tutaj rejestracja na samym początku jest normalnym procesem i większość użytkowników będzie tego świadoma.

👉 Strona zamówienia

Ściany logowania często można spotkać w sklepie online na stronie zamówienia. Musisz jednak wiedzieć, że istnieje grupa użytkowników, którzy tylko raz chcą skorzystać z Twojej oferty i nie chcą zakładać konta.

Dla takich użytkowników priorytetem jest szybkie ukończenie procesu zakupu. Korzyści wynikające z założenia konta, są niewielkie. Dlatego warto wdrożyć opcję zakupu jako gość.

👉 Wykorzystaj regułę wzajemności

W przypadku strony zamówienia i zakupu jako gość, możesz wykorzystać regułę wzajemności. Wyświetl propozycję utworzenia konta, gdy klient zakończy swoje zakupy. Możesz to zrobić na stronie z podsumowaniem.

Odraczanie tworzenia konta po sfinalizowaniu zakupu korzysta z zasady wzajemności: gdy pomaga użytkownikom w płynnym sfinalizowaniu transakcji, mogą być wdzięczni za przyjemne doświadczenie i chętni do założenia konta

👉 Wykorzystaj media społecznościowe

Korzystanie z rejestracji za pomocą Facebook, Googla itp. to świetny sposób na przyspieszenie procesu rejestracji, umożliwiając użytkownikom szybką rejestrację przy minimalnym wysiłku. Nawet jeśli Twoja aplikacja wymaga więcej informacji od użytkowników, nadal możesz uzyskać wstępną rejestrację.

Chcesz otrzymywać dwa razy więcej treści? Dołącz do newslettera premium. Cena za rok to tylko 99zł

Helppie - to widget, który możesz zainstalować na swojej stronie/aplikacji i zacząć otrzymywać informacje zwrotne od użytkowników w postaci wiadomości e-mail lub przeglądać je w panelu.

ColorZilla - to rozszerzenie dostępne dla Google Chrome i Mozilla Firefox, które zawiera szereg narzędzi związanych z kolorami, w tym próbnik kolorów,  generator gradientu css i przeglądarkę palet.

Chcesz wyszukiwać inspirację stron oraz aplikacji według danego koloru? Wystarczy w wyszukiwarce lub filtrach wybrać odpowiedni kolor. Działa to na stronach: dribbble, designspiration, behance.

Tworząc ściany logowania, spróbuj pokazać na screenach korzyści wynikające z utworzenia konta. Tak jak w tym projekcie.

Strona zaprojektowania z użyciem stylu glassmorphismu.

Całkiem przyjemna aplikacja sklepu meblowego.