đ Ă l'occasion de la publication du nouvel ouvrage The Frictionless Organization co-Ă©crit par Bill Price et David Jaffe, et nommĂ© #1 du « Top 10 des Business Book 2022 », dĂ©couvrez comment devenir le champion de l'expĂ©rience client !
Comment réduire le nombre de contacts inutiles et créer plus de valeur dans le cadre de certaines interactions ? Comment adopter la bonne méthode pour libérer les services clients des contacts sans valeur, améliorer l'expérience client et collaborateur ?
Partagez vos enjeux relationnels avec notre équipe et profitez d' un audit de votre organisation accompagné de recommandations.
|