|
Olen halunnut pitkään ymmärtää vielä paremmin laitteita ja tuotteita, joita myymme. Maaliskuun lopussa minulla kävi tuuri ja pääsin seuraamaan keskikokoisen koiran kolmen hampaan poistoa. Koiralta oli siihen mennessä poistettu hammaskivi, otettu röntgenkuvia ja poistettu 14 hammasta. Eli paljon oli jo tehty ennen kuin tulin seuraamaan tilannetta.
Minulle tuli yllätyksenä, että 17 hammasta voi edes poistaa samalla kertaa. Lähtötaso hampaiden poistosta ei ollut siis ekspertin luokkaa.
Olen markkinoinnissa paljon pyöritellyt kuvia ja tekstejä ja kysynyt tuotteiden käyttäjiltä mielipiteitä. Olen siis aina halunnut ymmärtää, mitä myymme ja miten laitteet tai tuotteet palvelevat käyttäjää ja potilasta.
Mikään ei kuitenkaan lyö vertoja sille, että pääsin seuraamaan toimenpidettä. Pääsin kysymään sekä klinikkaeläinhoitajalta että eläinlääkäriltä heidän mielipiteitään tuotteista; miksi he tykkäävät käyttää jotain tiettyä instrumenttia ja miksi eivät pidä jostain toisesta ja he konkreettisesti näyttivät, että miksi toinen on heidän mielestään parempi.
Tästä erittäin inspiroituneena lähdin muokkaamaan verkkokauppamme pieneläinten hammaspuolta järkevämmäksi ja helpommaksi käyttää. Lue uudistuksista tarkemmin uutiskirjeestä ja toivon teille helpompia ostoshetkiä verkkokaupassamme.
Inspiroitunein terveisin,
Reetta markkinoinnista
|
