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Hola ,
Estas primeras semanas de enero han sido moviditas en cuanto a feedback de clientes.
Me explico.
Hay épocas en que el trabajo es más lineal: me llega una petición, se evalúa, se presupuesta, se persigue y si se acepta, se ejecuta.
Un CRM cómo el que te envié en otro e-mail te puede ser muy útil para este seguimiento de propuestas 2022 😎
Además Automatizalo está enfocado a ofrecer la máxima información de cada servicio y el precio correspondiente, por lo que el usuario puede realizar la compra online del servicio que desee.
Lo que ha pasado estas semanas ha sido ligeramente distinto.
Propuestas de formaciones, servicios ad-hoc, peticiones de implementaciones de herramientas concretas.
Todo súper interesante. ¿Sabes por qué?...
Porque las peticiones proceden de clientes con necesidades concretas. Personas que ya han contratado mis servicios y quieren seguir trabajando en la optimización de procesos de su negocio.
Una de estas nuevas peticiones era: “Jordi, he hecho ya muchos de los cambios, incluso algunos funnels. Me ha ido muy bien tu informe. Me gustaría tener contigo un servicio de consulta continuo, o de seguimiento para temas técnicos. Un servicio de apoyo donde poder ir haciéndote consultas de WordPress y temas técnicos que me surjan”.
Me sirve una "declaración de ❤️ laboral" como ésta para darle una vuelta y ofrecer un servicio lo más adaptado posible a esta demanda específica.
Porque en el fondo de eso se trata.
En otro email te comentaba que yo no puedo escalar mis servicios porque son a medida.
Y en cierto modo lo que me pide esta clienta sería una especie de membresía o membership site: “un modelo de negocio online que nos permite montar un proyecto escalable, sostenible y con ingresos recurrentes”, Joan Boluda dixit.
Esta opción no está activa para mis clientes.
No puedo ofrecer una tarifa plana (una cuota fija cada mes), una membresía no encaja (ahora mismo) en mi modelo de negocio.
Tengo dos alternativas a esta propuesta.
Las hago extensivas a todos los suscriptores de esta newsletter.
Una consultoría, con el tiempo que decidas (30 min, 60 min, 90 min, 120 min), el día y hora que te encaje mejor. Una bolsa de horas (5, 10 o 20 horas), para lo que necesites, cuando lo necesites. Una excelente opción si ya has trabajado conmigo y deseas un control técnico contratado a un proveedor externo.
Para los dos casos, con el cupón “fidelis10” o clicando en este enlace tendrás un 10% de descuento en tu compra.
Dos alternativas a este trato 1 a 1 que tantos buenos resultados está dando.
Te aseguro que el tiempo que estemos juntos le sacaremos un 200% de rendimiento.
Nos vemos pronto,
Jordi.
PD1. Semanas moviditas en muchas casas. Cuídate.
PD2. Te recomiendo las Joyas Vitamina (así en mayúsculas) de una súper clienta. Podéis disfrutar de las flash sales que está haciendo estos días. Este es su Instagram y ésta su web. Anna es una persona que ha creado un proyecto propio con mucho estilo. No tengo comisión por ello. Ni ella sabe que saldrá por aquí 😉
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