Cześć ,

dziś mam dla Ciebie cztery podpowiedzi, na jakie obszary warto zwrócić uwagę, gdy chcesz budować markę premium. Mam tutaj na myśli brand, który wyróżnia się wysoką jakością, ma dość wąską grupę docelową i oczywiście cenę adekwatną do tego, co reprezentuje oferta.

Obszar 1: Wiarygodność

Tak wiem, pomyślisz, że każda marka powinna być dziś wiarygodna.
Zgadzam się! 

W przypadku marki premium dbałość o ten element musi być jednak wyjątkowo zaawansowana. Dlaczego? Bo chcesz od klienta więcej gotówki. Warto więc pokazać przed zakupem, że to inwestycja naprawdę godna wyższej stawki niż u konkurencji. Klient się tego nie domyśli.

Właśnie dlatego argumentacja (przykłady, dane, opinie, case studies, procesy, harmonogramy, modele pracy, weryfikowalne korzyści), ale również rozpoznawalność są tak ważne.

Obszar 2: Osobowość

Ponownie możesz powiedzieć, że każda marka ma osobowość. To przecież podstawowy element definicji marki w ogóle! Tak, racja, ale...

W tym punkcie chcę Ci bardziej pokazać, że osobowość marki premium nie musi być zadęta. Nie chodzi nam o sztuczne odgradzanie się od klienta, choć rzeczywiście dostępność marek premium jest zwykle niższa.

Mam tutaj raczej na myśli osobowość, która jest prawdziwa - z zaletami, wadami, ograniczeniami. Marka premium nie musi być idealna.

Obszar 3: Dbałość

Rozumiem, że tanie i dostępne marki towarowe mogą korzystać z gotowych wzorów w Canvie i kupować logo za 500,00 zł. Są tanie, więc mogą wyglądać tanio.

Ale marka premium - nigdy. Tu konieczna jest moim zdaniem ekstremalna dbałość o trzy elementy:

• Przekaz - aby obietnica pokrywała się z rzeczywistością.
• Design - aby tworzyć adekwatne do ceny wrażenie.
• Narzędzia - aby żaden komunikat nie wyglądał na przypadkowy.

Obszar 4: Polityka cenowa

W tym punkcie nie chcę Cię pytać o to, jaka jest Twoja cena. Czy jest ona wyższa niż u konkurencji, bo masz lepszej jakości produkty. Bardziej chcę Cię zapytać, jak Twoja cena pracuje? 

Polityka cenowa to nie jest dla mnie ustalenie stawki albo marży. To przede wszystkim to, jak reagujesz, gdy pojawia się presja. Obniżasz ceny ze strachu? Jesteś wiecznie na wyprzedaży? Rozdajesz swoje usługi lub produkty wręcz za darmo? To nie są zachowania cenowe marki premium. 

Dbaj zatem nie tylko o racjonalny cennik, ale także o racjonalne decyzje w kontakcie z klientem.

BONUS EDUKACYJNY

Zapisz się na szkolenie w Poznaniu "Jak stworzyć strategię komunikacji marki?"

Sekcja bonus edukacyjny to mała zmiana w moim newsletterze. Dotychczas było tak, że część wiadomości zawierała dodatkowe materiały i zaproszenia, a część nie. Dlatego od dziś w każdej wiadomości znajdziesz bonusowy content. Tym razem to bezpłatne szkolenie stacjonarne w Poznaniu dotyczące strategii komunikacji marki. 

Jeśli masz czas 12 maja (piątek), dołącz do grupy! Dowiesz się:

• co jest niezbędne do prowadzenia skutecznej komunikacji,
• jak planować narzędzia marketingowe,
• jak budować lejki marketingowo-sprzedażowe.

Bonus edukacyjny to jednak nie jedyna nowość, jaką chcę wprowadzić w newsletterze. Druga sprawa to przewidywalność. Obecnie wysyłam wiadomości regularnie, ale jednak nie wiesz dokładnie, w jaki dzień je otrzymasz. Ja też tego nie wiem. 😆

Dlatego od dziś maile edukacyjne będą do Ciebie przychodzić w co drugą środę. Kiedy będzie wyjątkowa okazja (np. bezpłatny kurs czy webinar) odezwę się poza tym harmonogramem.

Mam nadzieję, że te wszystkie zmiany są dla Ciebie korzystane. 😉 Jeśli chcesz się podzielić jakimiś uwagami, odpisz po prostu na tę wiadomość.

Ja wracam do pracy, bo kolejne duże tematy już na horyzoncie.
Stay tuned! 

Magda 

, otrzymujesz ten e-mail, ponieważ dobrowolnie zapisałeś/łaś się do tej bazy mailingowej. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrybcji. Administratorem Twoich danych osobowych jest Blend PR Magdalena Gajek, NIP: 596-172-82-54. Szczegóły odnośnie sposobów przetwarzania Twoich danych znajdują się w Polityce Prywatności.