toieeLab ニュースレター
ワクワクするビジネスを作る意義
情熱、ジョブ、USP

こんにちは

toiee Lab 亀田です。

マーケティング・コンサルで実現したいことが3つあります。

(ちょっと欲張りすぎかもしれません)

  1. あなたが「毎日、朝起きるのが楽しくてしょうがない」状態
  2. あなたを通じて、顧客、社会がよくなること
  3. 私たちのチームが成長すること
ビジネスの原点とは

あなたにとって、ビジネスの原点とはなんですか?

今のビジネス、あるいは仕事を志した理由はなんですか?

その原点がとても重要です。

そして、その原点は「誰もが経験済み」のはずです。つまり、お客さんに初めて「ありがとう!」感謝された経験です。もしかしたら、随分前のことかもしれません。

しかし、「初」の感謝をいただいた時は、誰もが「この仕事をやっていてよかった」「もっと頑張りたい!」と思ったはずです。

ここに「情熱」の原点があります。

少し時間をとって思い出してみてださい。いろんなしがらみ、現状を脇にそっと置いて、さらには、以下のように考えてみてください。

  • 「どんなことをやっても、幸せや、やりがいを感じることはできる」
  • 「どんな小さなことでも、それは波及して、社会を変えていく」
  • 「どんなことをやっても、必ず儲かる」

だとしたら、

  • 「あなたしかできない、あなたが世界に提供できる価値は何か?」

と考えてみてください。このような問いをヒントに、ふっと浮かんだものをメモしたり、日記につけてください。

そこから、徐々に「あぁ、これをやればいいんだ」が、立ち現れてくるはずです。

小さなことに、心を砕く

「職業に貴賎(きせん)なし」と、昔から言われます。どんなビジネスでも、その小さな何かを通じて、その人の人生を豊にしているはずです。

どこかで聞いたことがあるストーリーかもしれませんが、こんな話があります。

> 「男友達二人で、海岸を歩いていました。すると大量のヒトデが打ち上がっていました。一人の友人は、歩きながらヒトデを海に投げ入れていました。それをみたもう一方が「何をやっているんだい?」と聞くと「ヒトデを海に戻してあげているんだ」と答えます。すると、もう一方は「こんな大量のヒトデがあるんだよ。無駄だよ」と返しました。その言葉を聞いて、その友人はニヤっと笑い「少なくとも、今投げ入れたヒトデは、喜んでいるよ」と答えました」

目の前の小さなことに、心を砕き、喜んでもらう。

あとは、この行為がもっと「スムーズ」に、持続的にすることがビジネスであり、マーケティングです。

スムーズとは、「良い顧客体験」のことを指します。持続的というのは、集客の仕組み、自動化、利益の確保、増大です。

毎日、起きるのが楽しみになるには?

毎日、ベッドから起き上がるのが楽しみ(子供の遠足みたいに)になるには、

  • 小さなことだが、価値を感じる取り組み(ビジネス)をする
  • 小さなことだが、それが仕組みに乗って、利益を生み出す
  • 小さなことだが、顧客に良い体験を提供する 

この3つを実現できれば、可能です。ワクワクする、毎日は、意外に「小さなもの」のドミノ倒しだったりします。

なお、小さなことに集中することで、USPと呼ばれるものが生まれます。Unique Selling Proposition の略ですが、「あなたしか提供できなない、独自のウリ」と呼ばれたりします。

顧客視点で考えると、

「他のライバル企業、業者とは、全然違う」と感じてもらう要因です。どの店も代わり映えしない・・・と感じていることが多い現代社会において、「ここは全然違う」と思われることは、もっとも重要な戦略です。

それを自然に起こせるものが「小さなこと」に心を砕くことです。その小さなものは、イノベーションであり、ジョブであり、顧客体験であり、あなたの強みを反映したものであり、

  • あなたの価値観を反映したもの

であることが、ビジネスを成長させる必須要件です。

ワクワクするビジネスを作る意義

実は、私は「いろんなビジネス」をしたいと思う側です。もちろん、儲かれば、なんでもいい、流行を追いたいわけではありません。

自分が「価値がある」と思う取り組み、商品、サービス、仕組みを「ビジネス」という世界をよりよくする最高のツールの一つを使って、広げたいという欲があります(ある人に、それを「志(こころざし)」というんだよ」と教えてもらいました)。

もし、あなたが、今回のマーケティング・コンサルに手をあげてくれたとしたら、それは、それで、すごく嬉しいです。夢が叶ったと感じます。

一方で、もし参加しなくても、音声を聞いて「アイデアを実行して、感謝された」としたら、すごく嬉しいです。是非、報告してください。

現在、音声セミナーの「全編」を無料公開しています。

音声セミナーは、こちら

マーケティングの基本原則をITと組み合わせる

現代のビジネス環境において

  • マーケティングの専門知識
  • ITの専門知識

は、必須です。

もちろん、デザイナーで仕事は常に「大企業からもらえる」というのであれば、不要かもしれません。ビジネスパートナーがいて、任せっきりでOK、商品・サービスを作るだけなら、上記の2つは不要です。

しかし、ほとんどの個人、中小企業には、上記の2つは必須です。

ところが、マーケティングの専門職、ITの専門職を雇うことは難しいです。大きく分けて2つの困難があります。

一つは資金の問題があります。上記の専門職を雇うには、ある程度のビジネス規模になっている必要があります。専門職を雇えるのは、順風満帆で「どんどん拡大すればいい」という状況です。

しかし、このような状況になっているなら「マーケターは不要」です。IT専門家が必要なぐらいでしょう。

もう一つの問題は「そもそも、人材がいない。来てくれない」ことです。マーケティングの知識や、ITの知識の専門的な知識を持つ人間は、大企業に行きます。引き手も多く、理解があり、成長の機会がある「システム会社」「広告会社」などに行きます。そして、これらは「高度な技能」を有するがゆえに、高額です。

個人のためのコンサルがない

つまり、個人が気軽に相談できる

  • マーケティングの原理原則を理解し
  • それをITツールでサポートできる人

が、存在しません。

さらに悪いことに、Webコンサルタントや、Web制作代行(マーケティングを教えてくれる)の質が悪いことです。個人むけのコンサル業務、Web業務は、嘘が多いです。

ひどい場合、月額300円のレンタルサーバーに、WordPressを置いているだけで、維持運営費用を毎月2万円請求され、「SEOに強いテンプレート」という、Googleも驚く(そんなのないぞという意味で)オリジナルテーマで作成されたりします。

不透明で、信頼できず、安心できない業界です。皆が、疑心暗鬼になっています。

そんな業界で、信頼できて、高いレベルの知識を持っていて、誠実で、透明性の高い料金のサービスを展開できたら最高だ!というのが私の夢の一つです。

(他にも、色々と夢はあります)

マーケティング・コンサルは、その第一歩

今回のマーケティング・コンサルを通じて、多くのビジネスに触れること。そして、1つ1つのビジネスを成功に導くように、全力を尽くすことを通じて、私自身を成長させ、もう一段上のレベルを目指します。

ここで得られた経験、知識を元に「信頼される、誠実なマーケティングコンサル&ITサポート」を行えるチームを作り、今まで「マーケティングの相談ができなかった」そして「そのさきのITの活用」に手が届かなかったビジネスオーナーに、サービスを提供したいと思っています。

また、一人でも多く「150万円もかけたのに、何も起こらないWebサイト」を持たされることを減らしたいと考えています。まず、マーケティングを行う(顧客理解、インサイトを作り、試作をする、テストをする)。その後に、Webサイトとすれば、掛けた費用は無駄にならないはずです。

以上が、私の目指していることです。

是非、一緒に成長し、ワクワクするビジネスを再発見しませんか?

お申し込みは、こちら

なお、ITに関する質問、相談もOKです。

また、申し込み前に、色々と質問していただいても構いません。気軽に、ご質問ください。

以上です

toiee Lab

千里山東1丁目 16-24, 吹田市, 大阪府
Japan

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