Proč je pro tento typ komunikace nejvyšší čas?
- Adresování nálady ve společnosti: Česká společnost už nyní pociťuje projevy počátku krize, která bude zřejmě gradovat v zimě. Zvyšující se inflace, ceny energií, bydlení a další problémy, které v nejbližších měsících budou spíše narůstat, způsobují pochopitelně obavy a pochybnosti o tom, zda česká vláda bude schopna mezinárodní i domácí situaci čelit.
- Boj proti dezinformacím: Od počátku invaze Ruské federace v Ukrajině do Česka dorazilo okolo 400 000 uprchlíků. Tito lidé opustili svou zemi kvůli brutální ruské agresi, zatímco jejich nejbližší často stále bojují na frontě nejen za svou, ale také za naši bezpečnost. Přesto jsou tito lidé dezinformačními kanály dlouhodobě obviňováni za diskomfort a zhoršování finanční situace českých občanů.
- Obrana proti populismu: S blížícími se senátními, komunálními a prezidentskými volbami a větší intenzitou předvolebních kampaní si řada opozičních politiků bere toto téma za své a interpretuje pomoc ukrajinským uprchlíkům či Ukrajině (humanitární pomoc či dodávky zbraní) jako v rozporu s pomocí českým občanům v nouzi (např. Tomio Okamura, Andrej Babiš).
Pokud česká vláda propásne příležitost poskytnout objektivní informace a vysvětlit občanům, jak se věci mají, bude s největší pravděpodobností čelit rostoucí polarizaci a nepřátelskému postoji k Ukrajině a ukrajinským občanům v české společnosti.
Co může česká vláda udělat? V první řadě by česká vláda měla využít své stávající a plánované kapacity pro strategickou komunikaci na příslušných rezortech a zorganizovat rozsáhlou a koordinovanou komunikační kampaň. Ta by českým občanům transparentně a na základě dostupných faktů a dat vysvětlovala, kolik české instituce vynakládají na pomoc ukrajinským uprchlíkům a Ukrajině proti ruské agresi, a v porovnání kolik vláda vynakládá na pomoc českým občanům. Zároveň je potřeba občanům ukázat, že zastavení pomoci Ukrajině by finanční situaci českých občanů nezlepšilo, naopak do budoucna by mohlo vést k ještě většímu náporu ukrajinských uprchlíků do Česka a ke ztížení situace pro všechny strany.
Jak posílit strategickou komunikaci státu v dlouhodobém horizontu? Aby Česká republika mohla na podobné typy krizí reagovat lépe a včas, je potřeba nadále budovat systém strategické komunikace na všech důležitých rezortech. Ten je třeba využívat nejen pro rychlé hašení krizí, ale také pro důkladný monitoring situace a plánování tak, aby těmto krizím bylo možné i předcházet či se na ně připravovat. Návrh, jak by takový systém mohl vypadat, a důvody, proč je důležitý, uvádí Bezpečnostní centrum Evropské hodnoty ve zprávě, kterou připravilo s dalšími nevládními partnery již v červenci. Detaily si můžete přečíst zde.
|