Attention le mot de passe de la librairie de freebies a changé. Le nouveau mot de passe est : CONFIANCE
Note-le bien pour ne pas l'oublier 😉

Hello ,

J'espère que tu vas bien et que tu t'es bien goinfré de crêpes hier pour la chandeleur ? 😉 Personnellement, j'ai prévu d'en faire ce week-end, si tu cherches une recette simple et délicieuse, je te partage celle de ma maman sur mon compte instagram ! Parce que bon les crêpes c'est un peu la vie on est d'accord ? 🙃

Cette semaine je réponds à la question de Laure concernant l'attente des retours client lors d'un projet rush. D'ailleurs je tiens à vous remercier pour toutes vos nouvelles questions, il y a plein de choses intéressantes !

Cela dit, je ne réponds pas aux questions dans l'ordre car je privilégie la variété et les questions que je n'ai pas encore forcément abordé, donc si tu une question te vient, tu peux toujours la poser à tout moment dans la boîte à questions, le lien est toujours le même donc tu peux le mettre dans tes favoris pour y accéder quand tu en as besoin ! 

Sur ce je te souhaite une bonne journée et une bonne lecture !

Si tu veux poser ta question pour que je puisse y répondre ici ou dans une prochaine vidéo, clique sur le bouton ci-dessous.

"Bonjour Ëlodie, dans le cas où tu envoies une première proposition/esquisse en réponse à une commande d’un client, comment gères-tu l’attente de réponse ? Penses-tu qu’il soit utile de continuer à travailler à ton esquisse ou la laisse-tu en attente ? Lorsque l’échéance est relativement courte et que la réponse du client tarde à venir, que fais-tu ? Merci d’avance !" Laure

Bonjour Laure,

Très bonne question ! Je pense qu'en temps qu'illustrateur.trice, on est nombreux à déjà s'être retrouvé dans la situation où le client est à la fois pressé d'avoir l'illustration finale entre ses mains, et en même temps pas tellement pressé de te fournir toutes les infos utiles pour commencer ton travail ou pour te donner son feed-back après l'envoi d'un sketch. 

Et quoi de plus stressant que de devoir attendre plusieurs jours un retour alors que le compteur tourne et que la deadline se fait de plus en plus proche ! Dans ce genre de situation, il peut être très tentant de vouloir "s'avancer' sur l'illustration finale pour ne pas perdre son temps mais c'est l'erreur à ne surtout pas commettre ! 

Imagine que ton ou ta client.e face volte face et qu'elle décide de ne pas poursuivre la collaboration avec toi ou alors qu'elle te demande de partir sur une toute nouvelle piste. Dans ce cas tu aurais perdu ton temps pour rien, et quand on est entrepreneur.e (c'est ce que tu es ne l'oublies pas), c'est important de comprendre que ton temps est très précieux.

Pour parer à ce problème, la solution est toujours la communication en amont avec ton client. Avant même de travailler avec lui c'est important que tu lui expliques bien que tout retard de sa part dans ses retours entrainera forcément un retard dans la livraison finale !  Tu peux lui en faire part de vive-vois ou le mentionner dans ton guide de bienvenue par exemple.

En quelque sorte, il faut "éduquer" ton client pour le mettre dans de bonnes dispositions pour travailler avec toi et lui faire comprendre que ton temps est aussi précieux que le sien. 

C'est tout pour aujourd'hui, n'hésite pas à me faire part de tes suggestions, je suis à ton écoute ! (tu peux m'écrire en répondant directement à ce mail 😊).

Et si tu connais quelqu'un que cet email pourrait intéresser, n'oublie pas de lui transférer.💕

PS : Petit rappel, le mot de passe de la librairie est : CONFIANCE. Pour y accéder et télécharger tous les freebies qui te font envie ça se passe ici. Et pour lire ou relire les newsletters passées clique ici (mot de passe : CONFIANCE).

PPS : Désormais, la vente de mes affiches a lieu 1 fois tous les 2 mois. La prochaine vente éphémère de mes affiches aura lieu jeudi 4 février.