Début mai, en plein confinement, les nombreux retours avaient mis en lumière une augmentation de 49% du nombre de ménages en incident de paiement. La deuxième enquête, début juin, permet de constater une baisse du nombre d’impayés par rapport à la première enquête, mais pas de retour à la normale. L’augmentation du nombre de ménages en incident de paiement est ainsi de +17% par rapport au dernier quittancement avant la crise sanitaire.
Afin de répondre à la crise sociale issue de la crise sanitaire, la Fapil propose 5 mesures à destination des pouvoirs publics.
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