EXPEDIRE

# 3 / 2018

EXPEDIRE E-Newsletter

Ihr EXPEDIRE Lieferantentag

Finden Sie Zulieferer aus Slowenien!

Zuverlässige Lieferanten sind essentiell für ein florierendes Geschäft. Im Rahmen des Projekts EXPEDIRE bieten wir Firmen aus der Steiermark und Kärnten die Möglichkeit, kostenlos einen Lieferantentag für Ihr Unternehmen zu organisieren!

Nutzen Sie diese Gelegenheit, um dauerhafte Lieferantenbeziehungen aufzubauen!

So funktioniert es:

1. Übermitteln Sie uns Ihr konkretes Suchprofil mit allen Anforderungen an potentielle Lieferanten.
2. Gemeinsam mit unseren slowenischen Partnern machen wir uns auf die Suche nach Unternehmen, die Ihrer Suchanfrage entsprechen.
3. Wählen Sie aus einer Liste möglicher Firmen Ihre Favoriten, die Sie zu einem persönlichen Gespräch treffen möchten.
4. Der Lieferantentag: Jedes von Ihnen ausgewählte Unternehmen bekommt einen Gesprächstermin, um sich Ihnen vorzustellen. So treffen Sie unkompliziert alle potentiellen Zulieferfirmen an einem Tag!

Lesen Sie >>HIER<< von einem erfolgreich abgehaltenen Lieferantentag in der Steiermark und überzeugen Sie sich selbst!

Sie haben Interesse an diesem kostenlosen Service? Dann wenden Sie sich an das EXPEDIRE-Team Ihrer Region!

STEIERMARK - ICS Internationalisierungscenter Steiermark GmbH I Karin Hölbling | karin.hoelbling@ic-steiermark.at I Tel.: +43 (0)316 601-776 I www.ic-steiermark.at/expedire

KÄRNTEN - Wirtschaftskammer Kärnten - Außenwirtschaft I Neža Einspieler | neza.einstpieler@wkk.or.at I Tel.: +43 (0)590 904-767 I www.wko.at/awo/ktn

aviso | EXPEDIRE Export Academy im ICS : Interkulturelles Management & Diversität als Chance für Ihr Exportgeschäft!

Egal ob KMU oder Großunternehmen, wenn es mit Ihrem Geschäft über die Landesgrenzen hinaus gehen soll, können kulturelle Unterschiede, wie Sprache, der Umgang mit Hierarchie, Zeit oder Risiko, schnell zur großen Herausforderung werden.

Erfahren Sie bei der nächsten EXPEDIRE Export Academy des ICS von den Experten Dr. Gerhard Apfelthaler und Dr. Vito Bobek, wie Sie Interkulturelles Management & Diversität als Chance für Ihr Unternehmen nutzen!

Auf dem Programm stehen u.a.:

• Worst Practices aus Management, Marketing und Werbung
• Der Vergleich von Kulturen
• Status, Hierarchie und Selbständigkeit
• Das Verhältnis des Einzelnen zur Gruppe
• Risiko, Unsicherheit und Innovation
• Arbeitseinstellung und Geschlechterrollen
• Zeitempfinden in unterschiedlichen Kulturen
• Der Umgang mit Diversität im geschäftlichen Umfeld

Nähere Informationen zu Programm & Anmeldung finden Sie >>HIER<<

Um den TeilnehmerInnen eine möglichst umfassende Betreuung zu bieten, steht Ihnen im Anschluss an das Tagesseminar ein individuelles, 3-stündiges Beratungskontingent bis 14. Juni 2018 bei den Experten zur Verfügung.

Nutzen Sie dieses kostenlose Angebot, um bestens auf Ihre nächsten Exportaktivitäten vorbereitet zu sein!

Die EXPEDIRE Export Academy ist ein Qualifizierungsprogramm für alle Unternehmen*, egal ob diese erstmalig auf dem Weg sind, zu exportieren oder bereits Exporterfahrung haben. Im kleinen Kreis werden die Themenbereiche praxisnah aufbereitet und im Anschluss wird in Kleingruppen individuell und fallbezogen gearbeitet. Den TeilnehmerInnen steht nach jedem Modul für den Zeitraum von drei Monaten ein 3-stündiges Beratungskontingent bei den Vortragenden zur Verfügung.

*Teilnahmeberechtigt sind alle Unternehmen, die im Programmgebiet ansässig sind

Erstes Treffen zwischen dem slowenischen Unternehmen Bijol d.o.o. und dem Kärtner Unternehmen Maschinen Steiner GmbH

Im Rahmen des Projekts EXPEDIRE gab es am 3. Januar 2018 das erste Treffen zwischen dem Kärntner Unternehmen Maschinen Steiner GmbH und dem slowenischen Unternehmen Bijol d.o.o. Gemeinsam mit den slowenischen Projektpartnern gelang es der Wirtschaftskammer Kärnten, ein Gespräch mit Geschäftsführer Johannes Steiner zu organisieren. Das Treffen war vielversprechend und es wird im Frühjahr ein weiteres Treffen in Slowenien folgen, wo sich Herr Steiner vor Ort die Maschinen anschauen wird. Möchten auch Sie in Slowenien Fuß fassen? Dann melden Sie sich bei uns.

aviso | EXPEDIRE Export Academy in der WKK: Mit klarem Kundenfokus zu mehr Exporterfolg!

Foto: Photocredit Pixabay

Es ist kein Geheimnis: Jene Unternehmen, die ihre Kunden klar im Fokus haben, sind erfolgreich.

Wenn aus Kundensicht ein konstant positives Bild der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens besteht, sind Kunden bereit, die Geschäftsbeziehung aufzunehmen, fortzusetzen, zu erweitern und als loyale Weiterempfehler zu agieren. Die systematische Steuerung der kundenseitigen Erfahrungen ist im B2B sowie im B2C-Bereich ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Das sichert langfristig Erfolg, Umsatz und Ertrag ab.

Customer Experience Management ist zudem ein Garant, um im Export noch erfolgreicher zu sein. Die Marktbearbeitung kann mit noch stärkerem Fokus auf den Kunden im jeweiligen Markt systematisch stattfinden.

Überblick über die Inhalte:

• Erfolgsfaktor Kundenfokus im Zeitalter der Digitalisierung
• Customer Experience Management im B2B und B2C-Bereich
• Reifegrad der Organisation für eine kundenzentrierte Strategie und ganzheitliche Kundenorientierung
• Kundenorientierung im Spannungsfeld zwischen Qualität und Kosten
• Dem Mitbewerb um ein Kundenerlebnis voraus – Best-Practice-Beispiele
• Werkzeuge für ein erfolgreiches Customer Experience Management (Customer Journey, Customer Touchpoint, Personas, Voice of the Customer)
• Learning by Doing: Anwendung für das eigene Unternehmen und Bearbeitung von konkreten Fallbeispielen in Kleingruppen

Nähere Informationen zum Programm sowie zur Anmeldung finden Sie >>HIER<<

Erfolgreiches 2. Modul der Kärtner Export Academy

Im Rahmen des Projekts EXPEDIRE fand im November das 2. EXPORT-ACADEMY-Modul in der Wirtschaftskammer Kärnten statt.  Das interessante Thema „Digitalisierung von Geschäftsmodellen als Chance im internationalen Geschäft“ wurde in einem eintägigen Workshop von Ao.Univ.-Prof.Dr. Gernot Mödritscher und Ing. Udo Müller, MSc präsentiert.

Im Workshop-Modul wurden die teilnehmenden Unternehmen über folgende Punkte informiert:

• Was ist ein Geschäftsmodell?
• Was bedeutet Digitalisierung (in der Wertschöpfungskette) für Geschäftsmodelle?
• Welche Chancen ergeben sich damit im internationalen Geschäft?
• Wie kann die Transformation in Richtung eines digitalisierten Geschäftsmodells gelingen?
• Instrumente, Ansätze und Fallbeispiele

LinkedIn Gruppe: EXPEDIRE AT

Sie möchten immer am Laufenden bleiben? Dann schicken Sie uns eine Anfrage auf LinkedIn und erhalten Sie alle Ankündigungen zu Veranstaltungen mit Slowenienbezug und unserer EXPEDIRE Export Academy!

https://www.linkedin.com/groups/13543947